Glosario de Términos de Marketing Online
1. SEO (Search Engine Optimization): Optimización para motores de búsqueda. Refiere a las técnicas y estrategias utilizadas para mejorar la visibilidad de una página web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda como Google. Incluye optimización de contenido, estructura del sitio web, y la mejora de la autoridad del sitio a través de enlaces entrantes.
2. SEM (Search Engine Marketing): Marketing en motores de búsqueda. Es un término más amplio que SEO y se refiere al uso de herramientas y estrategias pagas, como la publicidad PPC (pago por clic), para aumentar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda.
3. PPC (Pay-Per-Click): Publicidad de pago por clic. Modelo de publicidad online en el que el anunciante paga una tarifa cada vez que uno de sus anuncios es clickeado. Google Ads es uno de los sistemas de PPC más conocidos.
4. Content Marketing: Marketing de contenido. Estrategia de marketing enfocada en crear y distribuir contenido relevante, valioso y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida, con el objetivo de impulsar acciones rentables de los clientes.
5. CRO (Conversion Rate Optimization): Optimización de la tasa de conversión. Proceso de mejorar el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.
6. UX (User Experience): Experiencia de usuario. Se refiere a la experiencia general que tiene un usuario al interactuar con un sitio web, aplicación o servicio en línea, incluyendo lo fácil y agradable que es usarlo.
7. UI (User Interface): Interfaz de usuario. Parte del producto que enfrenta al usuario, incluyendo elementos como diseño de pantalla, páginas, y botones. La UI es un componente crucial de la UX.
8. CMS (Content Management System): Sistema de gestión de contenido. Plataforma de software que permite la creación, edición, gestión y publicación de contenido digital sin necesidad de conocimientos técnicos especializados. Ejemplos populares incluyen WordPress y Joomla.
9. Responsive Design: Diseño adaptable. Enfoque de diseño web que busca asegurar que las páginas web se vean bien en una variedad de dispositivos y tamaños de pantalla, desde teléfonos móviles hasta computadoras de escritorio.
10. Backlink: Enlace entrante. Link de otro sitio web que apunta hacia tu sitio. Los backlinks son importantes para el SEO, ya que indican a los motores de búsqueda que otro sitio considera valioso tu contenido.
11. Analytics: Analítica. Uso de datos y estadísticas para analizar y mejorar el rendimiento de un sitio web. Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas en este ámbito.
12. Keyword: Palabra clave. Término o frase que los usuarios escriben en los motores de búsqueda. Las keywords son fundamentales para el SEO, ya que guían la creación de contenido relevante para lo que busca la audiencia.
13. Landing Page: Página de aterrizaje. Página web diseñada específicamente para recibir a los visitantes de una campaña de marketing o publicidad, con el objetivo de convertirlos en clientes o leads.
14. Influencer Marketing: Marketing de influencers. Estrategia que involucra colaborar con personas influyentes en redes sociales para promocionar productos, servicios o campañas. Los influencers pueden ayudar a alcanzar audiencias específicas de manera auténtica.
15. SMM (Social Media Marketing): Marketing en redes sociales. Utiliza plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, y Twitter para promover un producto o servicio, construir engagement con la audiencia y aumentar la visibilidad de la marca.
16. Email Marketing: Marketing por correo electrónico. Enviar mensajes de correo electrónico a una lista de contactos con el objetivo de promover productos o servicios, fidelizar clientes o informar sobre novedades. Es una herramienta poderosa para la comunicación directa con la audiencia.
17. Conversion Funnel: Embudo de conversión. Modelo que describe el viaje del cliente desde el primer contacto con la marca hasta la realización de una acción deseada (como una compra). Ayuda a entender y optimizar el proceso de conversión.
18. Retargeting: Reorientación. Técnica de publicidad online que consiste en dirigirse a usuarios que previamente interactuaron con un sitio web pero no realizaron una acción deseada (como una compra) con el objetivo de llevarlos de vuelta al sitio.
19. Affiliate Marketing: Marketing de afiliación. Estrategia donde un negocio recompensa a uno o más afiliados por cada visitante o cliente traído por los esfuerzos de marketing del afiliado. Es una forma de marketing de rendimiento.
20. CTA (Call To Action): Llamada a la acción. Botón o enlace en un sitio web que guía al usuario a realizar una acción específica, como suscribirse a un boletín, descargar un ebook o realizar una compra.
21. Bounce Rate: Tasa de rebote. Porcentaje de visitantes que entran al sitio web y se van sin navegar a otras páginas. Una tasa de rebote alta puede indicar que el contenido o la UX del sitio web no está satisfaciendo las expectativas de los visitantes.
22. A/B Testing: Pruebas A/B. Método de comparación de dos versiones de una página web o aplicación para determinar cuál de ellas tiene un mejor rendimiento. Es una herramienta clave para la optimización de la conversión.
23. KPI (Key Performance Indicator): Indicador clave de rendimiento. Métrica utilizada para medir el éxito de una campaña de marketing en alcanzar objetivos específicos. Ejemplos incluyen la tasa de conversión, el retorno de inversión (ROI) y el costo por adquisición (CPA).
24. Content Strategy: Estrategia de contenido. Planificación, desarrollo y gestión del contenido escrito o visual. Una buena estrategia de contenido es esencial para el SEO y para atraer y retener a una audiencia.
25. SERP (Search Engine Results Page): Página de resultados del motor de búsqueda. Página que muestra los resultados después de que un usuario realiza una búsqueda en un motor de búsqueda. Comprender cómo aparecer de manera prominente en las SERPs es fundamental para el SEO.
26. SEO On-Page: Se refiere a las prácticas de optimización SEO que se realizan directamente dentro de la página web para mejorar su posición en los motores de búsqueda. Esto incluye optimización de contenido, uso de etiquetas HTML, metaetiquetas, y la mejora de la velocidad de carga.
27. SEO Off-Page: En contraste con el SEO On-Page, el SEO Off-Page se enfoca en las acciones realizadas fuera de tu sitio web para impactar tu ranking en los motores de búsqueda. Esto incluye la construcción de enlaces (link building), social media marketing, y menciones de marca.
28. User Experience (UX): Experiencia de usuario. Diseño y desarrollo orientados a crear productos que proporcionen experiencias significativas y relevantes a los usuarios. Esto incluye la facilidad de uso del sitio web, diseño interactivo, y la satisfacción del usuario al interactuar con el producto o servicio.
29. User Interface (UI): Interfaz de usuario. Se refiere al diseño visual de un sitio web o aplicación, incluyendo botones, menús, microinteracciones, y otros elementos con los que el usuario interactúa directamente.
30. Pay Per Click (PPC): Pago por clic. Modelo de publicidad en internet en el que el anunciante paga una tarifa cada vez que uno de sus anuncios es clickeado. Es una forma de comprar visitas a tu sitio, en lugar de intentar «ganar» esas visitas orgánicamente.
